هي النسخة الرسمية من ميتا للشركات. تتيح ربط واتساب بنظام CRM وبالذكاء الاصطناعي وبالأتمتة، وخدمة العملاء من رقم واحد بمشاركة الفريق كله، وهو ما لا يتيحه تطبيق واتساب بزنس العادي. يعمل WhatsGrow AI فوق هذه الواجهة.
هل يمكن حظر رقمي إذا أتمتّ واتساب؟
استخدام الواجهة الرسمية يقلل الخطر كثيرًا مقارنة بالتطبيقات غير الرسمية، لكن لا توجد أداة تلغيه تمامًا. لحماية رقمك التزم بسياسات واتساب: احصل على موافقة العميل (Opt-in) قبل مراسلته، ولا تبدأ المحادثات من جهة الشركة إلا بقوالب معتمدة من ميتا.
كم تكلفة WhatsGrow AI؟
هناك ثلاث خطط: Starter وGrowth وPro. يظهر السعر الشهري بعملة موقعك في قسم الأسعار بهذه الصفحة وفي صفحة الأسعار، مع توفير عند الدفع السنوي. وتشمل جميعها 7 أيام تجربة مجانية بدون بطاقة ائتمان.
هل رسوم ميتا مشمولة في السعر؟
لا. تحاسب ميتا كل رسالة مُسلَّمة بشكل منفصل، بحسب بلد المستلم وفئة الرسالة. اشتراك WhatsGrow AI يغطي المنصة، وتجد تفاصيل رسوم الواجهة وحاسبة التكلفة الشهرية في صفحة أسعار واجهة واتساب.
هل أحتاج إلى مطوّر لإتمام الربط؟
لا. يتم الربط عبر عملية التسجيل الرسمية من ميتا، وتجري من المتصفح. وتختلف الخطوات بحسب حساب واتساب ورقمك، وفريق الدعم يرافقك فيها.
هل أستطيع الاحتفاظ بالرقم الذي يعرفه عملائي؟
نعم، الهدف أن تستمر في استخدام رقم واتساب الحالي. وإمكانية نقل الرقم إلى الواجهة تعتمد على حسابك وعلى قواعد ميتا، ويتم التحقق منها أثناء الربط.
هل يمكن لعدة موظفين الرد من الرقم نفسه؟
نعم. يتيح الصندوق المشترك لفريقك الرد وتوزيع المحادثات من رقم واحد، مع أدوار وصلاحيات لكل شخص. وتختلف حدود عدد المستخدمين بحسب الخطة.
هل يرد وكيل الذكاء الاصطناعي بالعربية؟
نعم. يرد بالعربية ويتدرّب على معلومات نشاطك: الخدمات وأوقات العمل والأسئلة المتكررة. وأنت تحدد متى يحوّل المحادثة إلى موظف في فريقك.
هل توجد تجربة مجانية؟
نعم، 7 أيام مجانًا بدون بطاقة ائتمان. يمكنك ربط رقمك وتجربة المسار كاملًا مع فريقك.
عميلك القادم يكتب لك الآن
جرّب المسار مع فريقك. أيام التجربة السبعة لا تتطلب بطاقة ائتمان.