API oficial de WhatsApp Business · México

API de WhatsApp Business con chatbot de IA, envíos masivos y CRM

Su chatbot responde en segundos, 24/7, agenda citas, toma pedidos y mueve cada venta en su embudo. Precios en pesos mexicanos.

Sin tarjeta de créditoUse su número de WhatsApp actualCancele cuando quiera

Tienda online · pedido por WhatsApp
  • API oficial de WhatsApp
  • Chatbot con IA 24/7
  • Mensajes masivos con plantillas de Meta
  • CRM con embudo Kanban
  • Un número para todo el equipo
  • Agenda citas sola
  • Llamadas integradas
  • Precios en pesos mexicanos
Cómo empezar

Conecte la API de WhatsApp en tres pasos

  1. 01Cuenta

    Cree su cuenta gratis

    7 días de prueba, sin tarjeta.

  2. 02WhatsApp

    Conecte su número

    Con el registro oficial de Meta, desde el navegador y sin programador.

  3. 03Chatbot

    Entrene al chatbot

    Servicios, precios y horarios. Usted decide cuándo entra una persona.

El producto

Chatbot, mensajes masivos y CRM en un solo número de WhatsApp

La IA responde y ejecuta. Su equipo ve cada chat y cada venta en un solo lugar.

Chatbot de WhatsApp con IA

Un bot para WhatsApp que hace el trabajo

No es un bot de menús. Consulta la agenda, reserva la cita y actualiza el contacto.

Qué incluye
  • Llama a funciones, no responde con guiones fijos
  • Se entrena con el contenido de su negocio
  • Pasa la conversación a una persona cuando usted lo define

Ver el chatbot de WhatsApp con IA →

Mensajes masivos

Envíos masivos por la API oficial, sin apps piratas

Campañas a contactos que aceptaron recibir mensajes, con plantillas aprobadas por Meta.

Qué incluye
  • Plantillas con botones aprobadas por Meta
  • Segmentos por etiquetas y datos del contacto
  • Entregas, lecturas y clics en cada envío
  • Quien pide la baja queda fuera

Calcular el costo de la API de WhatsApp →

CRM para WhatsApp

Un tablero Kanban que se mueve solo

Cada venta cambia de etapa sola, según avanza el chat.

Qué incluye
  • Etapas y valores a su medida
  • Tareas y notas en cada venta
  • Se mueve automáticamente desde el chat

Ver el CRM para WhatsApp →

Funciones

Todo lo que necesita sobre la API de WhatsApp

Una plataforma para responder, vender y dar seguimiento.

Chatbot con IA

Responde 24/7 en español y ejecuta tareas, no solo contesta.

Bandeja compartida

Todo su equipo atiende desde un número, con asignación, etiquetas y notas.

Mensajes masivos

Campañas con plantillas aprobadas por Meta y reporte de lecturas.

CRM Kanban

Embudo de ventas que se actualiza solo con lo que pasa en el chat.

Flujos automáticos

Respuestas por palabra clave, menús, captura de datos y cambio de etapa.

Base de conocimiento

Entrene la IA con su sitio, PDF, Word o Excel.

Citas

El cliente elige horario en el chat y recibe recordatorios.

Shopify y WooCommerce

Pedidos, carritos abandonados y borradores de pedido desde el chat.

Notas de voz

La IA entiende los audios del cliente y los contesta.

Llamadas

Llame con Twilio o RingCentral; la grabación queda en el contacto.

Roles y permisos

Defina quién ve qué chats, por departamento y por agente.

API y webhooks

API REST y webhooks para conectar sus propios sistemas.

Comparar

¿Busca una alternativa a Kommo?

Compare con datos que puede revisar en esta misma página.

  • Precio visible. Los planes en pesos aparecen abajo, sin esperar una demo de ventas.
  • Pruebe primero. 7 días gratis con su propio número, sin tarjeta de crédito.
  • IA que actúa. El chatbot llena el CRM, agenda citas y prepara pedidos, no solo contesta.
  • Meta sin recargo. Los mensajes se pagan a Meta a su tarifa oficial, sin margen nuestro.

Mejor CRM para WhatsApp: 7 opciones comparadas →

Precios

Precios en pesos mexicanos, a la vista

7 días gratis en todos los planes. Sin tarjeta y sin costo de instalación.

Starter

Su primer chatbot con IA, activo hoy

$349/mes

facturado mensualmente

3M créditos de IA al mes

  • Chatbot con IA que actúa: agenda, toma pedidos, consulta datos
  • Bandeja compartida del equipo y embudo Kanban
Ver las 3 funciones restantes
  • Mensajes masivos y flujos de automatización
  • Conserve su número de WhatsApp actual
  • 3 usuarios · 1,000 contactos · 1 número, sin cobro por usuario
Probar gratis

Pro

Equipos de alto volumen y agencias

$1,769/mes

facturado mensualmente

50M créditos de IA al mes

  • Todo lo de Growth, y además:
  • Respuestas de voz con IA: el chatbot contesta audios con audio
  • 2.5 veces el uso de IA incluido en Growth
Ver las 4 funciones restantes
  • Grabación y transcripción de llamadas
  • API REST para desarrolladores y permisos avanzados
  • 50 usuarios · 100,000 contactos · 10 números
  • Soporte prioritario
Probar gratis

Importes en su moneda, sin impuestos. Los mensajes de WhatsApp los cobra Meta aparte, sin recargo nuestro. Cancele cuando quiera.

Ver precios completos y comparación de planes
Para quién es

Para negocios que venden y agendan por WhatsApp

Elija su giro para ver cómo funciona.

Clínicas y consultorios

Citas por WhatsApp, recordatorios y lista de espera para todo tipo de clínicas.

Ver solución

Odontología

Agenda de sillón, recordatorios de control cada 6 meses y presupuestos de ortodoncia.

Ver solución

Medicina estética

Consultas de valoración, precios orientativos y seguimiento sin prometer resultados.

Ver solución

Fisioterapia y kinesiología

Series de sesiones, reprogramaciones y recordatorios para que el paciente no abandone el tratamiento.

Ver solución

Psicólogos y terapeutas

Primera consulta, sesiones recurrentes y mensajes discretos, sin que el asistente opine de salud mental.

Ver solución

Veterinarias y peluquería canina

Turnos de consulta y baño, recordatorios de vacunas y desparasitación por mascota.

Ver solución

Salones y barberías

Turnos y citas por estilista, anticipo en servicios de color y aviso de retoque para que el cliente vuelva.

Ver solución

Gimnasios y estudios

Clase de prueba, avisos de renovación y solicitudes de congelamiento, con la decisión final en manos de recepción.

Ver solución

Inmobiliarias

Leads de portales y anuncios, calificación de compradores y propietarios, y visitas agendadas con el asesor.

Ver solución

Flotas y flotillas

Filtro de conductores, documentos, asignación de autos y pagos semanales para socios de flota y renta de autos.

Ver solución

Punto de venta para tiendas

Caja sin internet, inventario por sucursal, tienda en línea y ventas por WhatsApp con un solo stock.

Ver solución

Tiendas online

Stock y pedidos por chat, confirmación contra entrega, carritos abandonados y enlaces de pago.

Ver solución

Otro tipo de negocio

Servicios, B2B, agencias y más.

Empezar gratis

Ver todas las soluciones →

Preguntas

Lo que más se pregunta en México

¿Qué es la API de WhatsApp Business?

Es la versión oficial de Meta para empresas. Conecta WhatsApp con un CRM, con IA y con automatizaciones, y permite que todo el equipo atienda desde un mismo número, algo que la app WhatsApp Business no permite. WhatsGrow AI funciona sobre esa API.

¿Cuánto cuesta la API de WhatsApp Business en México?

Hay dos costos. La suscripción de WhatsGrow AI por la plataforma, con los planes en pesos en la sección de precios. Y los mensajes que cobra Meta por cada mensaje entregado, según la categoría y el país del destinatario. No agregamos recargo a la tarifa de Meta.

¿Qué es un chatbot de WhatsApp con IA?

Es un asistente que responde los mensajes de su WhatsApp Business por usted, las 24 horas. A diferencia de un bot de menús, entiende lo que escribe el cliente, consulta su información y actúa: agenda la cita, toma el pedido o pasa el chat a su equipo.

¿Hay un chatbot para WhatsApp gratis?

WhatsGrow AI no tiene plan gratis para siempre, pero todos los planes se pueden probar 7 días gratis y sin tarjeta, incluido el chatbot con IA. Conecte su propio número y pruebe el flujo completo con su equipo.

¿Puedo enviar mensajes masivos por WhatsApp sin que me bloqueen?

La API oficial es la forma que Meta aprueba para enviar campañas, pero ninguna herramienta garantiza que un número nunca sea bloqueado. Para cuidarlo, escriba solo a contactos que aceptaron recibir mensajes y use plantillas aprobadas por Meta. Los contactos que piden la baja quedan fuera de los envíos.

¿Necesito un programador para conectar la API?

No. Se conecta con el registro oficial de Meta desde el navegador y nuestro equipo le acompaña en la configuración.

¿Puedo conservar el número que ya usan mis clientes?

Sí, la idea es que siga con su número actual. Que el número pueda pasar a la API depende de su cuenta y de las reglas de Meta; lo revisamos con usted al conectarlo.

¿Varios agentes pueden responder desde el mismo número?

Sí. La bandeja compartida reparte las conversaciones entre su equipo, con roles y permisos por persona. El número de usuarios depende del plan.

Su próximo cliente ya le está escribiendo

Conecte su número hoy y deje que la IA atienda el próximo chat.

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